RDV Service public
Solution de prise de rendez-vous en ligne disponible 24/7 avec gestion centralisée de l'accueil des usagers, des notifications automatiques, des statistiques d’affluence et une intégration avec votre site Internet
Pourquoi recourir à ce service ?
Pour permettre aux usagers de réserver facilement et à tout moment un créneau en mairie ou avec les services publics, tout en améliorant la gestion des plannings pour votre collectivité
Description détaillée du service
Prestation d'accès au service comprenant :
- Démonstration du service
- Étude et cadrage du besoin
- Mise à disposition du service via la fourniture de l'identité ProConnect
- Mise en conformité de l'identité numérique de la collectivité (le cas échéant)
- 1 session de formation aux utilisateurs au démarrage
Abonnement comprenant :
- Support utilisateur
Prestations complémentaires (sur devis)
- Session de formation complémentaire
- Modification des paramétrages initiaux
Comment obtenir ce service ?
Tarif :
- adhérent : service inclus dans la mutualisation
- non adhérent : les tarifs pour les structures ne bénéficiant pas de la mutualisation sont consultables dans le catalogue.
Contact : services@girondenumerique.fr
Bénéficiaires
Élus, agents des collectivités et citoyens par destination
Prérequis fonctionnels
- Désignation d'un administrateur au sein de la collectivité (pour l'administration des comptes utilisateurs)
- Acceptation des conditions générales d'utilisation de l'authentification ProConnect
Prérequis techniques
- nom de domaine professionnel
- compte d'accès aux services GN
- identité Proconnect